Kontak
1. Saluran resmi
Bumi Sains hanya dapat dihubungi melalui surel. Redaksi tidak menyediakan nomor telepon, formulir daring, atau alamat kunjungan.
- Urusan redaksional, termasuk koreksi, hak jawab, pertanyaan tentang sumber, dan usulan topik: redaksi@bumisains.id
- Urusan komersial, termasuk konten kemitraan, banner, dan penempatan buletin: iklan@bumisains.id
2. Prosedur koreksi
Pembaca yang menemukan kekeliruan diminta menyebutkan judul artikel, kutipan kalimat yang dipersoalkan, dan rujukan yang mendukung versi yang benar. Redaksi memeriksa rujukan tersebut terhadap sumber primer. Jika koreksi diterima, artikel diperbarui dan sebuah catatan koreksi yang memuat tanggal dan ringkasan perubahan ditambahkan di bagian akhir artikel. Koreksi yang ditolak dijawab dengan alasan penolakannya.
3. Prosedur hak jawab
Pihak yang disebut dalam artikel dan menilai penggambarannya tidak akurat atau tidak adil dapat mengajukan hak jawab dengan subjek surel Hak Jawab. Pengajuan memuat identifikasi artikel, bagian yang disanggah, dan tanggapan yang ingin dimuat. Tanggapan dimuat secara proporsional pada artikel yang sama. Redaksi dapat menolak bagian tanggapan yang memuat klaim tanpa dasar yang dapat diperiksa, dan penolakan itu disampaikan secara tertulis.
4. Waktu tanggapan
Koreksi faktual dan hak jawab ditangani lebih dahulu daripada surat lain dan umumnya dijawab dalam beberapa hari kerja. Pertanyaan umum dan usulan topik dijawab sesuai urutan penerimaan. Surat yang belum dijawab setelah dua minggu dapat dikirim ulang.